E-Mail Tutorial 2/6

Einleitung

Richtig verwendet ist E-Mail ein sehr praktischer und ungemein schneller Weg der Kommunikation, der in einer zunehmend vernetzten Gesellschaft vielen ohne Probleme, aber oft auch ohne Anleitung offen steht. Längst nicht alle nutzen aber die komplexe Netzstruktur zur wohlmeinenden oder informativen Kommunikation, nicht wenige haben anderes im Sinn: Manche wollen um jeden Preis Geld machen, anderen ist es ein Spaß, zerstörerische Programme und Skripten an nichts ahnende Netizens zu senden.

Digitale Kommunikation reisst bei manchen Zeitgenossen alle Schranken des "normalen" menschlichen Umganges nieder: Ähnlich wie im Straßenverkehr mit seinen gelegentlich bürgerkriegsartigen Formen missbrauchen bemitleidenswerte Gestalten auch das Netz zur Kompensation eigener Unzulänglichkeiten. Dank allgemeiner, von den Medien geförderter Begriffsverwirrung werden Hacker nicht von Crackern unterschieden: Hacker suchen Sicherheitslücken in Computernetzen, gehen damit an die Öffentlichkeit und fördern die Sicherheit (und natürlich den eigenen "Ruhm"); Cracker aber suchen die Sicherheitslücken, um sich selbst z.B. einen finanziellen Vorteil zu verschaffen. Einer, der in Argentinien eine Justiz-Webseite gehackt hatte, kam nur davon, weil es noch kein entsprechendes Gesetz gab (siehe Online-Artikel der c't). Andere tappen nichts ahnend ins Fettnäpfchen, weil sie sich nicht informiert haben.

Die folgenden Seiten sollen eine möglichst allgemein verständliche Grundlage in Sachen E-Mail bieten, um die Chance zu erhöhen, den digitalen Klippen zu entgehen. Wer einige üble, nicht unmittelbar einsichtige Unsitten vermeidet, begrenzt für sich und andere die Flut digitaler Umweltverschmutzung wie die Gefährdung durch Viren; zudem vermeidet umsichtiges Verhalten, im Netz zum Newbie oder, schlimmer noch, zum DAU erklärt zu werden.

Weitere Quellen

Dies E-Mail Tutorial ist natürlich nicht die einzige Quelle im Netz, viele Links werden im Folgenden angeboten. Weiter informiert z.B. Dominik Boecker unter www.dominik-boecker.de über die "Todsünden beim Versenden von eMail", eine Übersetzung eines ursprünglich in Englisch erschienenen Artikel "Spam is not the worst" des "Unquiet Collective". Auf das Thema "E-Mail-Header lesen und verstehen" geht Thomas Hochstein in seiner FAQ ein.
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Hier geht es zur Seite über die Netiquette und einige Tipps zu ihrer Anwendung beim Versenden von Mail.